En octubre de 2011, en el mismo evento en el que se lanzó el iPhone 4S, Apple presentó Siri, su asistente de voz. En un primer momento logró impresionar al mundo de la tecnología, pero la competencia no tardó en ponerse las pilas y salir al paso, más mal que bien. Google consiguió acertar, y lo hizo con Google Now. Su mérito fue el de no buscar un rival, como hacen todos los competidores que suelen acabar logrando un producto mediocre y en definitiva peor que el que querían aspirar a hacer sombra. Google supo ver más allá, supo integrar en su sistema un asistente 24/7, no únicamente un software de reconocimiento de voz capaz de dar respuestas a casi todas las preguntas, piropos e inquinas con los que los usuarios ponían a prueba a Siri.
El resultado esperable sería el de una aplicación más en el launchpad de Android. No fue así. Google consiguió una integración más profunda en el sistema, y lo implementó directamente a partir de su motor de búsqueda, y del registro de las acciones más repetidas del usuario para ofrecerle la información más relevante. Además, hace uso de la localización y de los eventos del calendario para saber dónde estamos en cada momento y darnos la información que necesitemos. Por ejemplo, dándonos la combinación de transporte público óptima para volver a casa de forma automática.
Google Now emplea tarjetas especializadas que muestran información de todo tipo: cumpleaños del día, citas y eventos, películas, densidad del tráfico, valores bursátiles, conciertos, gestión de entradas a eventos, traducciones, noticias de última hora, vuelos, puntos de interés cuando estamos de viaje... Y sobre todo una perfecta integración con todo lo que ofrece Gmail. Incluso el tiempo que nos queda para llegar a casa en base a nuestra posición, la ruta a seguir en transporte público o el tráfico en el camino que nos quede. Como tener un servicio de secretariado en el bolsillo.
Todo esto, cuando Google Now no tiene ni seis meses de vida, por lo que impresiona más aún pensar cómo será en el futuro. En este sentido, cobró mucha fama el post en Reddit que hablaba de las posibilidades que podría ofrecer este servicio con el paso del tiempo. Ciertamente, puede tratarse del camino a seguir desde Mountain View.
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